logo lobito. Oryginalne akcesoria GSM. Telefony, tablety, GPS, komputery.

Gwarancje oraz Reklamacje

Towary oferowane w sklepie internetowym www.elvisgsm.pl objęte są gwarancją producenta relizowane na podstawie dowodu zakupu ( paragon lub FV) jeżeli producent nie załączył do towaru karty gwarancyjnej.

W przypadku reklamacji towaru należy się kontaktować z LOBITO lub serwisem producenta. Podstawą uruchomienia procedury reklamacji towaru jest posiadanie dowodu zakupu ( paragon lub FV) które klient otrzymuje wraz zamawianym towarem.

Zgodnie z art. 556 – 576 k.c. , ustawy z 22 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz ustawy z dnia 02.03.2000 roku art.7 "O ochronie niektórych praw konsumentów..."Klient nie odbierający towaru osobiście ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od daty odebrania zamówienia. Jednak tylko w przypadku, gdy towar nie był używany, kopiowany, pozostaje w oryginalnym opakowaniu ani też nie został w żaden sposób zniszczony. Towar musi nadawać się do ponownej odsprzedaży nie użyty pod żadnym pozorem. W przypadku zakupu przez firmy, ZWROTÓW NIE PRZYJMUJEMY. Zgodnie z powyższą ustawą, zwrot towaru w ciągu 10 dni jest możliwy TYLKO przez konsumentów, w myśl tej ustawy Firma nie jest konsumentem.